Lập kế hoạch và tuyển dụng nhân viên mới là yếu tố xây dựng nên quy trình quản lý tuyển dụng. Với tư cách là người quản lý tuyển dụng bạn cần phác thảo được các chi phí khác nhau liên quan đến nhiệm vụ này.
Mặc dù tiền đầu tư tuyển dụng chính là chi phí quan trọng nhất, nhưng có một số chi phí tiềm ẩn bạn cần xem xét khi lập kế hoạch cho chi phí tuyển dụng một cách chính xác nhất.
Các khoản tiền đầu tư tuyển dụng #
Khoản tiền đầu tư tuyển dụng là chi phí thường được quan tâm hàng đầu. Lương cho nhân sự tuyển dụng chính và lương cho bất kỳ nhân viên bổ sung nào sẽ tham gia vào quá trình tuyển dụng, hoa hồng hoặc tiền thưởng cho người giới thiệu và chi phí quảng cáo, các kênh đăng tuyển.
Doanh nghiệp cũng có thể phải đầu tư vào các phần mềm chuyên dành cho sàng lọc, theo dõi và quản lý các ứng viên; phần mềm liên quan đến các bài test năng lực hoặc kiểm tra lý lịch có liên quan và chi phí cho các sự kiện tuyển dụng hoặc hội chợ việc làm mà công ty của bạn tham gia.
Chi phí về thời gian trong suốt quá trình tuyển dụng #
Có thể, doanh nghiệp đã phân bổ một khoản chi phí tài chính nhất định như đã nêu ở trên, nhưng đừng đánh giá thấp thời gian cần thiết dành cho quá trình tuyển dụng. Chẳng hạn như, thời gian để thiết kế đảm bảo mô tả vị trí công việc, làm nổi bật các kỹ năng và phẩm chất mà doanh nghiệp đang tìm kiếm ở ứng viên lý tưởng của mình. Nếu mô tả không được xác định rõ ràng, người tuyển dụng có thể gặp phải và xem xét các hồ sơ xin việc không liên quan hoặc phỏng vấn những ứng viên không thực sự phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp.
Do đó, thời gian cũng được tính là một chi phí tuyển dụng tiềm ẩn, lượng thời gian mà nhân sự có chuyên môn đầu tư vào việc viết mô tả, xác định các yếu tố cần thiết có thể dẫn đến năng suất làm việc và lợi nhuận thấp hơn.
Hơn nữa, trong thời gian tuyển dụng, không có năng suất trong vị trí công việc đang tuyển dụng hoặc năng suất bị hạn chế do nhân viên trước đó hoặc một nhân viên khác đảm nhiệm các nhiệm vụ. Nếu quá trình tuyển dụng kéo dài hơn bình thường, điều này sẽ làm chi phí thời gian phân bổ cho tuyển dụng tăng lên, đồng thời, sản lượng của doanh nghiệp cũng bị giảm sút.
Chi phí chọn lọc ứng viên #
Tùy thuộc vào số lượng hồ sơ ứng tuyển doanh nghiệp nhận được cho một vị trí công việc, có thể mất một khoảng thời gian đáng kể để lọc qua các ứng viên khác nhau, cũng như mức độ kinh nghiệm và kỹ năng của họ.
Thông thường, sơ yếu lý lịch là những phiên bản “bóng bẩy” về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm của ứng viên và cũng có thể khiến những ứng viên tiềm năng bị lu mờ. Đây là lý do tại sao ngày càng nhiều công ty lựa chọn thực hiện các biện pháp sàng lọc trước như bài test tình huống thực tế giải quyết vấn đề, trả lời câu hỏi hành vi và đánh giá tính cách trước giai đoạn phỏng vấn để tiết kiệm thời gian và lọc bớt số lượng ứng viên.
Sử dụng phần mềm chọn lọc là một chi phí tài chính hiện hữu, tuy nhiên, trong các nhóm và tổ chức nhỏ, quá trình chọn lọc ứng viên tiêu tốn rất nhiều thời gian của nhân sự. Cuối cùng, khi bạn đi đến quyết định tuyển dụng, giai đoạn đàm phán lương có thể bị kéo dài, dẫn đến mức lương nhân sự tuyển dụng được phân bổ cho vị trí tuyển dụng tăng lên, đồng thời, năng suất và sản lượng bị mất ở vị trí tuyển dụng cũng bị gia tăng.
Chi phí đào tạo, hỗ trợ nhân viên mới #
“Sự phù hợp” về văn hóa và sự hòa nhập tại nơi làm việc là một vấn đề tạo nên chi phí ẩn mà mọi doanh nghiệp cần quan tâm. Có những chi phí thiết lập đầu tư không thể tránh khỏi, chẳng hạn như sắp xếp máy tính, phần mềm, bàn làm việc và công tác đào tạo mà công ty cần thực hiện cho người mới, nhân viên mới của bạn có thể cần đào tạo kỹ năng hoặc chứng chỉ bổ sung, điều này có thể khiến công ty của bạn tốn kém tài chính cũng như mất mát năng suất trong quá trình đào tạo nhân viên mới.
Nếu một nhân viên mới cần thêm thời gian để hòa nhập vào văn hóa và cách thức làm việc của công ty, điều này cũng có thể khiến cả nhân viên mới và nhân sự đang quản lý quá trình gia nhập vào doanh nghiệp của người mới bị mất năng suất.
Nếu giai đoạn tuyển dụng của doanh nghiệp được lên kế hoạch và thực hiện chính xác, sẽ tăng được khả năng tuyển đúng người, đảm bảo rằng việc chuyển đổi, hòa nhập dễ dàng hơn cho nhân viên sắp đến và nhân sự hiện tại, có nghĩa là doanh nghiệp sẽ tốn ít chi phí hơn về lâu dài.
Chi phí khi tuyển dụng “nhầm nhân sự” #
Điều tệ nhất trong quá trình tuyển dụng, đó là tuyển nhầm một nhân sự hoàn toàn không phù hợp. Nhân sự đó sẽ không thể làm việc hiệu quả, khiến họ phải rời đi, điều này không chỉ có nghĩa là phải bắt đầu lại quá trình tuyển dụng, mà còn dẫn đến năng suất của các nhân viên còn lại kém hơn, tinh thần của nhân viên thấp hơn và khiến công việc bị đình trệ. Chi phí ẩn của việc tuyển dụng liên quan đến điều này có thể tăng lên rất lớn.
Nhiều công ty đang tìm cách thuê ngoài dịch vụ tuyển dụng tại các doanh nghiệp tuyển dụng để tránh tất cả các chi phí nêu trên. Nhìn chung, các đơn vị tuyển dụng có lợi thế hơn so với doanh nghiệp tự tuyển dụng do có nhiều mạng lưới ngành, địa chỉ liên hệ, cơ sở dữ liệu và quản lý nguồn nhân lực được đầu tư hơn. Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng cần cân nhắc kỹ lưỡng lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ uy tín, có kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực tuyển dụng để tránh tuyển nhầm những nhân sự yếu kém không phù hợp.
Cho dù doanh nghiệp chọn tuyển dụng trực tiếp hay thông qua một dịch vụ tuyển dụng, hãy đảm bảo tính thêm chi phí thời gian, năng lượng và nỗ lực ngoài các khoản tiền đầu tư cho tuyển dụng.