Trong bối cảnh dịch COVID-19, Tổng cục Thuế sẽ tăng cường hỗ trợ trực tuyến, giải đáp tất cả các vướng mắc của người nộp thuế liên quan đến quyết toán thuế năm 2020.
Lãnh đạo Vụ tuyên truyền Hỗ trợ người nộp thuế (Tổng cục Thuế) cho biết, trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp, đồng thời để tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp và người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế năm 2020, Tổng cục Thuế sẽ tổ chức hỗ trợ trực tuyến.
Tổng cục Thuế cho biết, để đồng hành và hỗ trợ người nộp thuế có thể thực hiện việc khai thuế, nộp hồ sơ khai thuế được thuận lợi, cơ quan này tiếp tục triển khai việc khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân thông qua các ứng dụng điện tử.
Phiên bản mới nhất và cung cấp miễn phí cho người nộp thuế thông qua trang https://thuedientu.gdt.gov.vn.
Nếu dùng ứng dụng này, người nộp thuế sẽ được hỗ trợ khai đúng và đủ từng chỉ tiêu trên tờ khai, hỗ trợ việc tính toán, xác định số thuế phải nộp theo quy định, hỗ trợ kết xuất tờ khai để người nộp thuế có thể thực hiện việc nộp hồ sơ khai thuế theo hình thức hồ sơ giấy hoặc hồ sơ nộp theo phương thức điện tử.
Ngoài việc sử dụng ứng dụng hỗ trợ khai thuế nêu trên thì người nộp thuế có thể khai thuế trực tiếp trên Cổng TTĐT Tổng cục Thuế.
Ngành thuế cũng đang tiếp tục đẩy mạnh việc phối hợp với các ngân hàng thương mại xây dựng các tính năng trên nền tảng ứng dụng như IntenetBanking, MobileBanking,… từ đó hỗ trợ tối đa người nộp thuế thực hiện các giao dịch nộp thuế điện tử.
Phương thức hỗ trợ khác
Trên tinh thần chỉ đạo của Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế, các địa phương cũng tích cực triển khai đồng bộ các biện pháp để hỗ trợ người nộp thuế thực hiện tốt việc quyết toán thuế năm 2020. Cụ thể, lãnh đạo Cục Thuế tỉnh Ninh Bình yêu cầu văn phòng, các phòng, các chi cục thuế khu vực thực hiện đầy đủ, kịp thời triển khai “Tháng đồng hành cùng người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế năm 2020” từ 1/3/2021 đến hết ngày 31/3/2021.
Các đơn vị chủ động và đẩy mạnh các hình thức hỗ trợ người nộp qua mạng internet, mạng xã hội, điện thoại, thư điện tử để giảm bớt việc tiếp xúc trực tiếp với NNT mà vẫn đảm bảo hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả. Cục Thuế Ninh Bình cũng cho biết, các cá nhân nộp theo hình thức gửi file quyết toán thuế qua Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế tại địa chỉ https://thuedientu.gdt.gov.vn, đồng thời gửi bản giấy qua đường bưu điện thì bộ phận được giao xử lý hồ sơ chịu trách nhiệm phê duyệt file quyết toán của cá nhân đã gửi trên cổng thông tin. Ngày ghi nhận hồ sơ gửi thành công được xác định là ngày cổng thông tin thuế điện tử của Tổng cục Thuế chấp nhận hồ sơ khai quyết toán thuế.
Nếu không thực hiện trực tuyến, cá nhân trực tiếp quyết toán với cơ quan thuế thì vẫn được hỗ trợ thực hiện đến hết ngày 30/4/2021. Việc triển khai quyết toán được triển khai tại bộ phận một cửa của cơ quan thuế.
Để gửi câu hỏi, cũng như các vấn đề vướng mắc liên quan đến công tác quyết toán thuế, người nộp thuế có thể truy cập vào Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế, sau đó đặt câu hỏi trực tuyến qua mạng. Các cán bộ thuế sẽ phải sẵn sàng tiếp nhận và trả lời những câu hỏi mà người nộp thuế đã gửi đến.
Các cán bộ thuộc các vụ, đơn vị liên quan của Tổng cục Thuế sẽ tiếp nhận các câu hỏi, vướng mắc liên quan đến chính sách thuế, cũng như thủ tục, hồ sơ, nơi tiếp nhận hồ sơ quyết toán thuế cho người nộp thuế thông qua Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế.
