📌 Những điểm cần lưu ý về tài khoản định danh điện tử VNeID từ 28/09/2026:
- Bổ sung trường hợp tự động khóa tài khoản VNeID: Hệ thống tự động khóa tài khoản khi số thuê bao di động dùng để đăng ký tài khoản đã thay đổi và không còn chính chủ.
- Tê liệt hoạt động: Tài khoản VNeID bị khóa không thể nộp hồ sơ và tra cứu giấy tờ đã tích hợp, kéo theo các tài khoản giao dịch điện tử đã liên kết.
- Cần rà soát trước ngày 28/9/2026: Khẩn trương kiểm tra trạng thái chính chủ của số thuê bao dùng đăng ký VNeID và chuẩn hóa thông tin.
Nghị định 320/2026/NĐ-CP bổ sung trường hợp khóa tài khoản định danh điện tử do hệ thống thực hiện tự động, không thông báo trước. Quy định áp dụng từ ngày 28/09/2026.
Cập nhật mới Nghị định 320/2026/NĐ-CP
Nghị định 320/2026/NĐ-CP ban hành ngày 13/08/2026 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 69/2024/NĐ-CP về định danh và xác thực điện tử, có hiệu lực từ 28/09/2026. Theo Nghị định, hệ thống định danh và xác thực điện tử sẽ tự động khóa tài khoản định danh điện tử của công dân khi số thuê bao di động mà công dân dùng để đăng ký tài khoản đã thay đổi và không chính chủ.
💡 “Chính chủ” được hiểu là thông tin thuê bao di động đăng ký tại nhà mạng trùng khớp với thông tin của người đứng tên tài khoản định danh điện tử. Số đã sang tên, số mượn của người thân, hay số cũ đã bị nhà mạng thu hồi và cấp lại cho người khác đều thuộc nhóm rủi ro cao.
Ảnh hưởng đến doanh nghiệp
Tài khoản định danh điện tử của người đại diện theo pháp luật, kế toán trưởng hay nhân sự phụ trách thủ tục là điểm truy cập cho phần lớn giao dịch với cơ quan nhà nước trên môi trường điện tử. Một tài khoản bị khóa giữa kỳ khai thuế hay trong quá trình làm hồ sơ đăng ký thay đổi làm tê liệt quy trình, trì trệ toàn bộ chuỗi công việc phía sau.
Cũng tại Nghị định 320/2026/NĐ-CP, nhiều nhóm tài khoản giao dịch điện tử được yêu cầu liên kết và xác thực với tài khoản định danh điện tử — như hóa đơn điện tử, ngân hàng, chứng khoán, viễn thông, thương mại điện tử, vận tải, du lịch và dược. Khi tài khoản định danh bị khóa, các tài khoản giao dịch tích hợp này cũng mất hiệu lực xác thực.
⚠️ Lưu ý
Một số nhân sự dùng SIM do công ty đứng tên, hoặc dùng số cá nhân cũ chưa cập nhật sau khi đổi nhà mạng. Những trường hợp này thuộc diện rủi ro cao bị khóa tự động mà không ai để ý cho đến khi cần dùng.
Khuyến nghị hành động
- Rà soát, kiểm tra trạng thái chính chủ của số thuê bao dùng đăng ký VNeID của người đại diện pháp luật, kế toán, nhân sự phụ trách hồ sơ tại doanh nghiệp.
- Ngừng dùng SIM do công ty hoặc người khác đứng tên cho tài khoản định danh cá nhân.
- Bổ sung bước thu hồi và bàn giao quyền truy cập vào quy trình nhân sự nghỉ việc, tránh việc thủ tục phụ thuộc vào một tài khoản không còn kiểm soát được.
Kiểm tra số thuê bao chỉ mất vài phút. Khôi phục tài khoản định danh bị khóa giữa kỳ quyết toán thì không.