Nhân sự tài chính kế toán giữ vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp. Do đó, tuyển dụng nhân sự tài chính kế toán là quá trình tìm kiếm, thu hút nguồn nhân lực mà mỗi doanh nghiệp đều cần đến. Vì thế, doanh nghiệp cần xây dựng quy trình tuyển dụng nhân sự quản lý tài chính kế toán chuẩn hóa, nhằm đạt được hiệu quả tốt nhất trong việc tuyển dụng nhân sự.
Vai trò của quy trình tuyển dụng nhân sự #
Quy trình tuyển dụng là một hành trình được nhắc tới nhiều đối với bất kỳ người quản lý tuyển dụng nào đang tìm kiếm nhân viên có chuyên môn hàng đầu. Mỗi bước trong quy trình đều cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và doanh nghiệp cần hiểu được tầm quan trọng của mỗi bước.
Bởi vì, quy trình tuyển dụng nhân sự không chỉ phản ánh tính chuyên nghiệp mà còn giúp doanh nghiệp thu hút được đúng ứng viên mong muốn, đồng thời tiết kiệm thời gian và tiền bạc dành cho việc thu hút, xác định tuyển dụng và giữ chân nhân tài.
Hướng dẫn xây dựng quy trình tuyển dụng nhân sự tài chính kế toán chuyên nghiệp #
Nếu doanh nghiệp đang gặp khó khăn khi tìm kiếm những nhân sự tài chính kế toán hàng đầu, hãy xem xét tới một số yếu tố ảnh hưởng đến kết quả này. Ví dụ, bạn mất quá nhiều thời gian khiến cho quá trình tuyển dụng bị kéo dài, người tìm việc sẽ không chờ đợi quá trình tuyển dụng chậm. Hoặc có thể, bạn đã không hỏi những câu hỏi phỏng vấn phù hợp với vị trí nhân sự tài chính kế toán để xác định được trình độ, kỹ năng, sự phù hợp của ứng viên đối với công việc này…
Đây là lúc doanh nghiệp nên nghiêm túc cải thiện quy trình tuyển dụng của mình. Hãy theo dõi hướng dẫn thiết thực của chúng tôi, để chuẩn bị quy trình tuyển dụng nhân sự quản lý tài chính chuyên nghiệp, kết hợp với cách tổ chức hợp lý giúp nâng cao khả năng tìm được ứng viên phù hợp.
Hoạch định công việc cho bộ phận tuyển dụng #
Cho dù là tìm kiếm ứng viên cho một vị trí nhân viên tài chính mới hay vị trí vừa bị bỏ trống, doanh nghiệp đều phải xác định chính xác nhu cầu tuyển dụng. Quá trình hoạch định công việc cho bộ phận tuyển dụng nên bắt đầu bằng việc xác định đúng vị trí còn trống, sau đó là phân tích các đặc điểm công việc, kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết.
Do đó, doanh nghiệp cần xác định nhu đúng cầu tuyển dụng nhân sự tài chính theo các bước:
- Kiểm tra khối lượng công việc của bộ phận tài chính kế toán
- Đánh giá, xác định chất lượng, khả năng làm việc của đội ngũ nhân viên hiện tại
- Nhận định, tổng hợp những kiến thức, kỹ năng còn thiếu trong đội, nhóm của bộ phận tài chính kế toán
- Xác định vị trí còn thiếu và lên kế hoạch tuyển dụng
Sau khi xác định được đúng nhu cầu tuyển dụng nhân sự tài chính kế toán, doanh nghiệp cần xây dựng được một đội ngũ tuyển dụng phù hợp, có kỹ năng. Đội ngũ tuyển dụng có kỹ năng tốt sẽ đảm bảo một quá trình tuyển dụng hiệu quả. Vai trò của nhóm tuyển dụng rất quan trọng, vì một quyết định sai lầm có thể ảnh hưởng đến năng suất của toàn bộ lực lượng lao động. Do đó, đội ngũ tuyển dụng cần:
- Xác định rõ vị trí tuyển dụng và những yêu cầu từ chuyên môn, kỹ năng tới con người ở một ứng viên lý tưởng
- Lên chi tiết những phẩm chất cần có ở một ứng viên, điều này sẽ giúp ích trong quá trình lựa chọn ứng viên.
- Viết một bản mô tả rõ ràng để giúp ứng viên hiểu công việc và đánh giá xem họ có phù hợp hay không.
Viết mô tả công việc chi tiết rõ ràng #
Để làm cho quá trình tuyển dụng rõ ràng hiệu quả nhất có thể, bạn cần đảm bảo rằng, bản mô tả công việc của bạn càng chi tiết càng tốt. Nó đem lại hiệu quả thu hút ứng viên tiềm năng ứng tuyển vào vị trí mà bạn đang tuyển dụng. Một bản mô tả công việc được nghiên cứu kỹ lưỡng, đóng vai trò là bước đầu tiên trong mối quan hệ lâu dài giữa doanh nghiệp và nhân viên trong tương lai. Hãy cùng nghiên cứu từng phần của bản mô tả công việc:
- Chức vụ là điều đầu tiên người tìm việc chú ý, vì vậy, hãy đảm bảo rằng nó thật cụ thể và sử dụng các thuật ngữ tiêu chuẩn của ngành tài chính kế toán.
- Mở đầu bản mô tả công việc, hãy viết một đoạn văn ngắn về giới thiệu công ty và thương hiệu cũng như vị trí tài chính kế toán đang tuyển dụng
- Trọng tâm của mô tả công việc là một đoạn liên quan đến các trách nhiệm tổng thể và phân tích ngắn về các công việc hàng ngày của vị trí tuyển dụng, tốt nhất là sắp xếp chúng trong các gạch đầu dòng.
- Yêu cầu kỹ năng đối với ứng viên, hãy nhớ rằng, kỹ năng sẽ thuộc hai nhóm khác nhau: kỹ năng cứng hoặc chuyên môn và kỹ năng mềm.
- Đảm bảo rằng bản mô tả ngắn gọn, xác định được kỹ năng cần thiết và các kỹ năng ưu tiên.
- Một nghiên cứu của LinkedIn cho thấy, 59% ứng viên cảm thấy thu hút bởi mô tả công việc có yếu tố tiền lương. Tuy nhiên, có những ưu và khuyết điểm cần cân nhắc trước khi đưa đề xuất lương của doanh nghiệp vào bản mô tả tuyển dụng.
- Thay bằng đề xuất lương, có thể đưa những phúc lợi hiện có của doanh nghiệp vào mô tả công việc như giờ làm linh hoạt, cơ hội phát triển nghề nghiệp, bữa trưa miễn phí,…
Quảng cáo thông tin tuyển dụng #
Ngay cả quảng cáo tuyển dụng hấp dẫn nhất cũng có thể không thu hút được sự quan tâm của các ứng viên hàng đầu, nếu nó không được quảng bá rộng rãi. Do đó, hãy đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn cập nhật tin tuyển dụng trên nhiều kênh. Một chiến lược tuyển dụng mạnh mẽ là chiến lược được nhiều ứng viên nhìn thấy nhất, đồng thời, cho thấy sự nổi bật ở vị trí tài chính kế toán tại doanh nghiệp so với vai trò tương tự đang được các công ty khác quảng cáo.
- Hãy đặt mình vào vị trí ứng viên, chắc chắn rằng tin tuyển dụng tương tác trực tiếp với các ứng viên, tạo ấn tượng ngay từ ban đầu rằng đây là công việc họ đang tìm kiếm.
- Đừng sử dụng tên chức danh công việc quá phô trương, nó có thể khiến cho ứng viên không biết vai trò đó có liên quan đến họ hay không.
- Ngoài ra, các loại chức danh này cũng không có xếp hạng tìm kiếm cao trên các công cụ tìm kiếm.
- Mở rộng mạng lưới tuyển dụng lên mạng xã hội, đó là một kênh cạnh tranh cao trong không gian mạng, giúp doanh nghiệp tiếp cận đối tượng rộng hơn và có khả năng phù hợp cao hơn.
- Thêm yếu tố hình ảnh vào quảng cáo tuyển dụng, người tìm việc thường bị thu hút bởi bài đăng tuyển dụng có yếu tố trực quan (hình ảnh, video), hơn là một bài đăng thông thường.
- Cân nhắc nguồn ứng viên được giới thiệu bởi nhân sự trong doanh nghiệp, nhân viên tài chính của bạn có thể quen rất nhiều người có cùng ngành nghề và kinh nghiệm. Rất có khả năng ứng viên phù hợp nhất sẽ đến từ lời giới thiệu của những nhân sự đó.
- Hãy khai thác nguồn ứng viên phong phú này bằng cách đưa thông tin tuyển dụng việc làm vào mạng nội bộ của công ty, hoặc thiết lập một cổng giới thiệu ứng viên riêng cho nhân viên và xem xét về chương trình khen thưởng để khuyến khích nhân sự của bạn quảng bá thông tin đến các mối quan hệ chất lượng của họ.
Xem xét sơ yếu lý lịch #
Khi tin tuyển dụng nhân sự tài chính của doanh nghiệp được quảng bá rộng rãi, sẽ có khá nhiều hồ sơ được gửi tới. Tiếp theo, cán bộ tuyển dụng có nhiệm vụ sàng lọc, xử lý đống hồ sơ xin việc lớn, rất có thể nhiệm vụ này sẽ nhanh chóng trở nên quá tải và gây ra chậm trễ cho quy trình tuyển dụng nhân sự quản lý tài chính kế toán. Vì vậy, làm thế nào để xem xét hồ sơ một cách hiệu quả và đẩy nhanh quá trình sàng lọc, mà không bỏ sót hoặc loại các ứng viên tài chính tiềm năng?
- Tập trung vào những kỹ năng và kinh nghiệm bắt buộc cho vị trí tài chính kế toán trong lần đầu xem xét hồ sơ. Hãy xem qua sơ yếu lý lịch của họ và thư xin việc kèm theo để biết các bằng cấp và kỹ năng mà doanh nghiệp đã xác định trong tiêu chí tuyển dụng của mình.
- Cán bộ tuyển dụng sẽ luôn bắt gặp những hồ sơ xin việc có đủ các kỹ năng cần phải có, lúc này, hãy quan tâm tới những kỹ năng ưu tiên. Dựa vào bản mô tả công việc, hãy xác định những hồ sơ đáp ứng được các kỹ năng ưu tiên trong tiêu chí tuyển dụng.
- Một số ứng viên có thể đáp ứng các tiêu chí tuyển dụng cơ bản của doanh nghiệp, nhưng nếu sơ yếu lý lịch và thư xin việc kèm theo có vẻ dựa trên một mẫu, ngụ ý rằng ứng viên đang gửi cùng một tài liệu cho nhiều nhà tuyển dụng, hãy suy nghĩ kỹ trước khi đưa ra một cuộc phỏng vấn. Cố gắng sàng lọc những bản sơ yếu lý lịch rõ ràng nhắm đến vị trí tài chính kế toán tại doanh nghiệp của bạn. Điều đó cho thấy, ứng viên thực sự nghiêm túc điều chỉnh hồ sơ phù hợp với tiêu chí tuyển dụng tại doanh nghiệp.
- Rất khó để đánh giá sự phù hợp của ứng viên với công ty hoặc nhóm làm việc của bạn qua sơ yếu lý lịch, nhưng rất có thể ấn tượng đầu tiên sẽ được bộc lộ bởi các từ khóa nổi bật trong sơ yếu lý lịch.
- Khi doanh nghiệp đã xác định được những ứng viên có kinh nghiệm và kỹ năng ngành phù hợp nhất. Một lần nữa, hãy dành thời gian xem sơ yếu lý lịch và thư xin việc của họ cẩn trọng, lọc ra ứng viên có khả năng phá vỡ thỏa thuận như thiếu chuyên nghiệp, hay nhảy việc.
Lập kế hoạch cho các câu hỏi phỏng vấn #
Lập kế hoạch cho các câu hỏi phỏng vấn toàn diện là một phần quan trọng của quy trình tuyển dụng nhân sự quản lý tài chính kế toán. Câu hỏi chất lượng sẽ giúp tìm ra những chi tiết chính về điểm mạnh, điểm yếu và tính cách của ứng viên.
- Sử dụng câu hỏi phỏng vấn chung để mở đầu cho buổi phỏng vấn như “Kể cho tôi nghe về bạn? Tại sao bạn muốn ứng tuyển vị trí công việc này? Điểm mạnh, điểm yếu của bạn là gì? Tại sao bạn rời bỏ công việc trước đây? Mục tiêu trong tương lai của bạn là gì?”
- Khi doanh nghiệp đang tuyển vị trí trưởng nhóm, trưởng bộ phận những câu hỏi cần được nhắc tới như “Hãy kể cho tôi nghe về khoảng thời gian bạn dẫn đầu một dự án tại nơi làm việc? Làm thế nào để bạn xử lý các thách thức trong nhóm của bạn? Kỹ năng lãnh đạo nào bạn thấy hữu ích nhất? Bạn xử lý những bất đồng trong công việc như thế nào?”
- Tiếp đó hãy đặt những câu hỏi liên quan thành tựu cá nhân như “Làm thế nào để bạn đạt được mục tiêu của mình?Thành công có ý nghĩa gì với bạn? Thành tựu cá nhân lớn nhất của bạn là gì? Bạn có nghĩ rằng mình phù hợp với vị trí tài chính kế toán?”
- Doanh nghiệp cần một nhân sự tài chính làm việc trong nhóm, hãy đặt những câu hỏi “Bạn thích điều gì nhất khi làm việc theo nhóm? Bạn đã từng làm việc trong một nhóm như thế nào? Bạn đã bao giờ gặp khó khăn khi làm việc trong nhóm chưa? Bạn đóng vai trò gì trong một nhóm?”
- Không riêng gì vị trí tài chính kế toán, bất kể công việc gì cũng cần kỹ năng xử lý tình huống. Do đó, những câu hỏi thường được sử dụng để tìm hiểu về kỹ năng này là “Hãy kể cho tôi nghe về một lần bạn đã thử một cái gì đó mới và không thành công? Làm thế nào để bạn xử lý xung đột, bất đồng trong công việc? Khi đối mặt với một thử thách, bạn sẽ làm gì? Làm thế nào để bạn đối phó với tình huống căng thẳng cao?”
- Tài chính kế toán là công việc đòi hỏi sự tỉ mỉ và chính xác cao, do đó, một ứng viên cho vị tài chính có kinh nghiệm sẽ không tránh khỏi những sai lầm trong quá khứ. Doanh nghiệp hãy tìm hiểu về sai lầm và cách đối mặt của họ qua các câu hỏi: “Bạn có từng mắc sai lầm trong công việc? Kể về những lần bạn không hoàn thành công việc đúng thời hạn? Bạn khắc phục những sai lầm, thất bại trong công việc như thế nào?”
Áp dụng các “Kỹ thuật phỏng vấn” #
Cán bộ tuyển dụng hãy tập chung phát triển các kỹ thuật cho buổi phỏng vấn. Bởi vì, nó là một cơ hội để kết nối với ứng viên và xác định xem một ứng viên có thực sự đủ tiêu chuẩn cho một công việc hay không. Không phải lúc nào cũng dễ dàng để nắm bắt điều hướng cuộc phỏng vấn, nhưng việc áp dụng các kỹ thuật vào buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể.
- Các ứng viên có thể sẽ lo lắng hơn bạn, vì vậy, hãy tạo ra sự thân thiện ban đầu và khiến họ cảm thấy thoải mái cởi mở
- Tạo cho ứng viên cảm giác được lắng nghe, giúp họ tự tin, thư giãn và thể hiện con người đích thực của họ.
- Đặt những câu hỏi mở để ứng viên có thể chia sẻ nhiều hơn
- Nắm bắt, giữ vai trò là người chủ động trong buổi phỏng vấn, xác định khung thời gian giới hạn và kiểm soát, nắm bắt được các phần thông tin quan trọng.
- Lắng nghe là yếu tố then chốt trong các kỹ thuật phỏng vấn, đặc biệt, cán bộ tuyển dụng thường tập trung suy nghĩ những gì họ sẽ nói tiếp theo và bỏ lỡ ý kiến, câu trả lời của ứng viên lúc đó.
- Hãy để một khoảng thời gian im lặng, nó có thể cảm thấy khó xử, nhưng khoảng trống cho một chút im lặng sẽ thúc đẩy ứng viên lấp đầy.
- Trước khi kết thúc phỏng vấn, cán bộ tuyển dụng cần phổ biến rõ ngày tháng và phương tiện phản hồi, đồng thời cảm ơn ứng viên đã dành thời gian cho mình. Sau đó, đưa ra cam kết trả lời từng ứng viên trước ngày đã định. Đó là một phép lịch sự, thể hiện sự chuyên nghiệp của cán bộ phỏng vấn cũng như toàn tổ chức.
Thiết kế tài liệu đánh giá năng lực ứng viên #
Sau khi hoàn thành tất cả các cuộc phỏng vấn, bạn sẽ phải đưa ra quyết định khó khăn là loại bỏ các ứng viên không phù hợp để đưa ra danh sách rút gọn cuối cùng. Điều này có nghĩa là đánh giá ứng viên dựa trên năng lực chuyên môn, sự phù hợp văn hóa và năng khiếu, cộng với việc dành thời gian để tiến hành kiểm tra tham chiếu lựa chọn cuối cùng của bạn.
Kiểm tra tham chiếu là một phần quan trọng của quá trình tuyển dụng, nó cung cấp những hiểu biết khách quan về hiệu suất công việc trong quá khứ và sự phù hợp với văn hóa của ứng viên.
Ngoài ra, có rất nhiều ứng viên nổi bật trên hồ sơ xin việc và xuất hiện xuất sắc trong buổi phỏng vấn, vì vậy, hãy chuẩn bị một bài test tham khảo để quá trình chọn lọc ứng viên được chính xác nhất.
Chuẩn bị chu đáo cho buổi phỏng vấn ứng viên #
Một nhà quản lý tuyển dụng sẽ cảm thấy không dễ dàng gì để sắp xếp đủ thời gian trong ngày gặp những ứng viên có bản sơ yếu lý lịch tuyệt vời. Tuy nhiên, phỏng vấn xin việc là chìa khóa để đảm bảo nhân tài tốt nhất, cho dù đó là phỏng vấn trực tiếp hay phỏng vấn online. Do đó, để có một quy trình phỏng vấn chuyên nghiệp doanh nghiệp cần chuẩn bị:
- Lựa chọn hình thức phỏng vấn online hay trực tiếp, với trường hợp có quá nhiều ứng viên và bạn cần sàng lọc trước khi phỏng vấn trực tiếp, thì việc xem xét các cuộc phỏng vấn online có thể giúp tiết kiệm được thời gian và chi phí.
- Chuẩn bị các câu hỏi phù hợp để khám phá các kỹ năng chính cần thiết công việc tài chính kế toán. Bao gồm các câu hỏi chính phù hợp với vị trí công việc và các câu hỏi cụ thể phù hợp với sơ yếu lý lịch của từng ứng viên.
- Lên lịch cho các buổi phỏng vấn trực tiếp trong vòng 1 đến 2 ngày, theo dõi lịch trình khi doanh nghiệp đã quyết định khung thời gian phỏng vấn. Tuy nhiên, hãy sắp xếp hợp lý, đừng ép quá nhiều buổi phỏng vấn vào cùng một ngày, vì điều này có thể làm bạn cạn kiệt năng lượng và sự nhiệt tình.
- Đặt tiêu chí chung của buổi phỏng vấn: không vội vàng phán xét ứng viên, ghi chép lại các câu trả lời. Đánh giá từng ứng viên dựa trên cùng tiêu chí tuyển dụng của doanh nghiệp, chẳng hạn như sự nhiệt tình, ngôn ngữ cơ thể và tính cách phù hợp.
- Sau phỏng vấn đừng vội vàng trả lời ứng viên, hãy trao đổi thêm với cố vấn tuyển dụng, hẹn ngày thông báo quyết định cho ứng viên.
Quyết định tuyển dụng cuối cùng #
Khi bạn đã hoàn thành việc phỏng vấn các ứng viên tài chính kế toán và chọn lọc được danh sách những ứng viên tốt nhất, đã đến lúc đưa ra quyết định tuyển dụng cuối cùng. Điều này đòi hỏi sự khách quan khi đánh giá các ứng cử viên hàng đầu:
- Áp dụng các tiêu chí tuyển dụng khách quan dựa theo các tiêu chí tuyển dụng
- Hãy dành thời gian kiểm tra ít nhất một hoặc hai nguồn tham chiếu của các ứng viên đã được chọn lọc
- Đảm bảo rằng các bên liên quan đến vị trí tuyển dụng đều đồng ý hoặc ít nhất là những người ra quyết định chính đồng ý trước khi bạn gửi đi một lời mời làm việc.
Đưa ra lời mời làm việc #
Doanh nghiệp hài lòng vì đã chọn được ứng viên tài chính kế toán phù hợp, đã đến lúc chính thức đưa ra lời mời làm việc. Trước khi tiếp cận với ứng viên, có một số điều doanh nghiệp sẽ cần lưu ý để quy trình tuyển dụng nhân sự quản lý tài chính kế toán diễn ra suôn sẻ nhất có thể.
- Đừng trì hoãn lời mời làm việc, vì một ứng viên tài chính xuất sắc sẽ được săn đón bởi rất nhiều nhà tuyển dụng. Bất kỳ sự chậm chễ nào có thể khiến ứng viên đồng ý lời mời làm việc ở những nơi khác.
- Giải quyết linh hoạt những thỏa thuận về mức lương và các phúc lợi khác sẽ giúp doanh nghiệp giữ chân được ứng viên xuất sắc mà bạn không muốn mất.
- Soạn thảo thư mời làm việc để lưu trữ lời mời làm việc bằng văn bản chi tiết, rõ ràng, thiết thực.
- Đặt khung thời gian cho quyết định của ứng viên, đề xuất thời gian phản hồi hợp lý để kịp thời nhận được lời đề nghị công việc và chào đón một nhân viên mới đến nơi làm việc của bạn.
Giới thiệu nhân viên mới #
Không thể đánh giá thấp tầm quan trọng của việc giới thiệu và kết nối nhân viên mới vào tổ chức, người quản lý tuyển dụng nên cố gắng kết nối nhân viên mới với nhân sự hiện tại, để đạt được sự hòa nhập, môi trường thân thiện, bộ phận tài chính kế toán có sự gắn kết ngay từ ngày đầu tiên.
Cần đảm bảo, doanh nghiệp đã có sẵn kế hoạch giới thiệu và dành thời gian để giới thiệu thành viên mới với tổ chức một cách hợp lý.
- Phổ biến cho họ về nội quy công ty và chuẩn bị những thứ cần thiết cho nhân viên mới: sắp xếp không gian làm việc của họ, email, quyền truy cập và thẻ ID nhân viên của họ.
- Thu thập tất cả các tài liệu mà họ cần xác nhận và bạn có thể gửi cho họ trước khi họ đến vào ngày đầu tiên.
- Tạo một kế hoạch và thời gian biểu cho các mốc thời gian dự kiến, có thể đo lường được. Ngày đầu tiên, tuần đầu tiên, tháng đầu tiên, 90 ngày đầu tiên, sáu tháng đầu tiên và năm đầu tiên là tất cả các ngày kỷ niệm nơi làm việc lớn để theo dõi sự phát triển của nhân viên.
- Thông báo cho nhóm của bạn về quyết định tuyển dụng, cho nhóm của bạn biết tên đồng nghiệp mới, vai trò của họ, ngày bắt đầu và cách họ phù hợp với nhóm.
- Cũng có thể hữu ích nếu hỏi nhóm của bạn về kế hoạch chào đón nhân sự mới giúp người mới nhanh chóng thân thiện và hòa nhập với đội nhóm.